1.收件。对申请人提交的申请材料进行审核。
2.受理。受理工作人员当场依据受理条件对申请材料进行审查，对申请材料齐全、符合法定形式的，当场受理；对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，一次告知申请人需要补正的全部内容。
3.审查。申请人签署《告知承诺书》，工作人员依据审批条件对申请材料进行审查。
4.决定。提交材料符合告知承诺制度相关要求的，可当场办结，颁发《人力资源服务许可证》。
5.制证与送达。工作人员根据决定结果当场制作书面形式的《人力资源服务许可证》，并送达申请人（或根据申请人要求通过物流快递等方式送达）